自称第1種兼業ミュージシャン?えむによるブログ 

ACIDのサポートに四苦八苦の巻

ACID PRO 2.0を所持しているんですが
いつの間にか、SONY系列に買収されているようで、さらに外国のSONYの管轄になっているので
再インストールがとても面倒です。

結局、新しいコンピュータIDと、購入時のシリアル番号を入れないといけないようですが
登録しようとすると

----------------------------------------------------------------
入力したシリアル番号はインストールできる最大回数に達しました。
Sony Creative Software のカスタマーサービスまでお問い合わせください。
----------------------------------------------------------------

というエラーが出るため
登録ができません。

●ユーザー登録サイトは、コンピュータIDとシリアルの両方がないと登録ができない

のに

●実際は、コンピュータIDが新しくなっているため、シリアルがわからない

ので

どうにもならない状況です。

結局、フックアップのサポートにメールして
ロックを解除してもらわないといけないようです。

うーん、サポートはしっかり引き継いで欲しいものですね。
それか、こういうややこしい認証形式はやめてほしいです。

■旧SonicFoundry 社製品サポート対応についての詳細事項
http://hookup.co.jp/news/14
 
 
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えむ

  • Author:えむ
  • 現在ベンチャー企業を経営する傍ら
    兼業ミュージシャンとして活動中。
    お問い合わせはこちらまで。
 
 
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